1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Цены указаны в евро без учета НДС.

1.2. Для резервации яхты необходимо внести авансовую предоплату. Размер авансовой предоплаты составляет от 30 до 100% от общей стоимости в зависимости от типа судна. Эта сумма является гарантией бронирования судна.

1.3. В случае отказа от бронирования менее чем за 30 суток до запланированной даты начала аренды судна, авансовая предоплата не возвращается клиенту и удерживается агентством в полном размере.

1.4. В случае отказа от бронирования не позднее, чем за 30 суток до запланированной даты начала аренды судна, авансовая предоплата возвращается клиенту в полном размере. В этом случае все издержки за перевод средств ложатся на клиента.

1.5. На время аренды яхты клиентом оплачивается страховая сумма (депозит), которая возвращается клиенту после возвращения яхты владельцу. Размер депозита зависит от типа яхты и указывается в описании судна.

1.6. Аренда яхты на один день, подразумевает использование судна клиентом в течение светового дня. Световой день составляет до 11 часов, с 9:00 до 20:00.

1.7. Аренда яхты на одну неделю подразумевает использование судна клиентом в течение 7 дней. Начало аренды: суббота, 16:00. Завершение аренды: следующая суббота, 9:00.

1.8. Судно может быть зафрахтовано клиентом и управляться самостоятельно при наличии документа, подтверждающего право клиента на управление судами соответствующего класса. Аренда судна для самостоятельного управления возможна лишь после предварительного согласования с сотрудниками компании “DSA Travel”.

1.9. Перед началом аренды с клиента дополнительно взимается депозит для покрытия текущих расходов во время путешествия (APA – Advanced Provisioning Allowance). APA-депозит составляет 20-40% от стоимости аренды в зависимости от типа судна и длительности аренды. APA-депозит необходим для покрытия расходов на питание, топливо, портовых сборов и других дополнительных затрат во время путешествия на яхте. Этот депозит передается капитану непосредственно перед началом аренды. По окончании путешествия разница между внесенным APA-депозитом и реально потраченными средствами возвращается клиенту. Если сумма депозита будет израсходована до окончания путешествия, капитан заблаговременно извещает заказчика о необходимости увеличения депозита. В конце путешествия капитан представляет клиенту полный отчет о расходе средств.

1.10. Животные на борту допускаются только после предварительного согласования с сотрудниками компании “DSA Travel” на условиях, указанных в описании яхт.

1.11. Если погодные условия не позволяют провести чартер в запланированный день, клиенту предлагаются на выбор ближайшие свободные даты для переноса чартера. Если клиент отказывается от переноса чартера на другую дату в связи с неблагоприятными погодными условиями, вступает в силу п.1.3. настоящего условия. Решение о переносе чартера в связи с неблагоприятными погодными условиями принимает капитан яхты, основываясь на профессиональных навыках и опыте, а также прогнозе погоды.

1.12. Все участники чартера должны иметь с собой на борту судна заграничные паспорта.

2. БРОНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА

2.1. Для оплаты аванса клиенту выставляется счет от компании “DSA Travel”.

2.2. Для оформления счета клиент должен сообщить фамилию и имя (латинскими буквами как в загранпаспорте) человека, который будет производить предоплату. Клиенту высылается счет, в котором указывается сумма аванса. Счет высылается по электронной почте или факсом.

2.3. Компания “DSA Travel” предлагает своим клиентам следующие способы оплаты авансовых счетов:
– оплата через интернет картами Visa или MasterCard (электронный счет)
– банковский перевод
– перевод средств через платежные системы Western Union
– оплата через интернет-систему Web Money.

2.4. Клиент должен оплатить счет в течение трех рабочих дней. В течение этого времени выбранное судно находится в статусе «предварительная резервация». Если клиент не успеет осуществить предоплату в течение трех рабочих дней, предварительная резервация может быть аннулирована;

2.5. Если по каким-то причинам клиенту необходимо больше 3-х дней для оплаты счета, необходимо заблаговременно сообщить об этом менеджеру компании “DSA Travel” и согласовать сроки оплаты.

2.6. Сразу после оплаты счета клиент должен сообщить об этом менеджеру компании “DSA Travel” любым удобным способом и выслать копии платежных документов, подтверждающих оплату аванса по электронной почте или факсом.

2.7. После получения подтверждения об оплате сотрудник компании “DSA Travel” производит окончательную резервацию выбранного судна и высылает клиенту подтверждение о бронировании по электронной почте или факсом.

2.8. Оставшуюся сумму клиент оплачивает, в зависимости от типа яхты: безналичным расчетом за 5 недель до начала чартера или непосредственно перед началом аренды наличным расчетом.

На некоторых судах возможна оплата пластиковыми картами Visa или Mastercard. В этом случае банковская комиссия за обслуживание мобильного терминала в размере 3% ложится на клиента. Оплата по картам осуществляется только после предварительной договоренности с менеджером компании “DSA Travel”.

2.9. Оплата услуг капитана, стюардов, уборки и других дополнительных расходов осуществляется только наличным платежом. Топливные расходы могут быть оплачены пластиковой картой при условии, что карту примет к оплате заправочная станция.

3. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ АВАНСА.

3.1. Банковский перевод.

Необходимые для перевода реквизиты указываются в счете или могут быть высланы дополнительно. Банковские комиссии по переводу денег ложатся на клиента. После осуществления перевода клиент незамедлительно оповещает об этом компанию “DSA Travel” любым удобным способом (телефон, Viber, Skype, e-mail). В этот же день клиент должен выслать копию подтверждения об оплате (платежный документ) по электронной почте или факсом. При дополнительном запросе от компании “DSA Travel” клиент должен выслать SWIFT (документ, подтверждающий успешную отправку средств).

Мы рекомендуем нашим клиентам производить авансовую предоплату через европейские банки (Райффайзен, Сосьете Женераль и др.) так эти банки берут наименьшую комиссию за перевод средств. Кроме того, выгодные условия по переводу предлагают банки Альфа-банк, ВТБ24.

3.2. Оплата через сайт картой Visa или MasterCard (электронный счет)

Клиенту выставляется электронный счет в виде специальной веб-страницы. Открыв веб-страницу, клиент вводит все необходимые данные и подтверждает оплату. После успешной оплаты электронного счета клиент получает автоматическое уведомление на электронную почту. Банковская комиссия за снятие средств через интернет в размере 4% ложится на клиента.

Внимание! На сайте компании “DSA Travel” все операции по пластиковым картам проводит одна из крупнейших в мире процессинговых компаний “Bankart” (www.bankart.si). “Bankart” является подрядчиком банка “NLB Montenegrobanka” (www.nlb.me), который обслуживает компанию “DSA Travel”. Это значит, что ваши данные всегда будут надежно защищены и не попадут в руки третьих лиц. Компания “DSA Travel” не хранит и не использует данные карт.

Если банк Клиента не позволяет производить оплату через интернет с использованием пластиковой карты, компания “DSA Travel” может осуществить оплату через стационарный офисный терминал. Для этого Клиент заполняет специальную авторизационную форму (форма SOF), разрешающую Агентству списать с банковской карты сумму авансового платежа. Вместе с формой SOF Клиент должен выслать в адрес Агентству копию загранпаспорта, а также копии лицевой и оборотной сторон пластиковой карты (электронной почтой, факсом). Банковская комиссия за оплату через платежный терминал 3% ложится на клиента. После успешной транзакции сотрудник Агентства незамедлительно оповещает об этом Клиента любым удобным способом (телефон, Viber, Skype, e-mail). Агентство обязуется соблюдать конфиденциальность данных банковской карты и хранить их в своей базе данных не более одних суток с момента оформления бронирования. По окончании этого периода данные карты будут удалены.

3.3. Перевод через платежную систему Western Union.

Клиент делает перевод на имя менеджера компании “DSA Travel” (паспортные данные сообщаются дополнительно). Город назначения перевода – Будва. Оплата услуг перевода ложится на клиента. После осуществления перевода клиент незамедлительно оповещает об этом компанию “DSA Travel” любым удобным способом (телефон, Viber, Skype, e-mail), а также сообщает контрольный шифр перевода.

3.4. Оплата через интернет-систему Web Money (электронные деньги).

Клиент сообщает WMID (идентификационный номер) электронного кошелька, с которого будет выполнен платеж. Компания “DSA Travel” выставляет электронный счет для оплаты. Комиссия за перевод средств ложится на клиента. После осуществления перевода клиент незамедлительно оповещает об этом компанию “DSA Travel” любым удобным способом (телефон, Viber, Skype, e-mail), а при необходимости также сообщает код протекции сделки