Погода на завтра
Аренда автомобилей в Черногории.
Информационно-справочная система с картой городов Черногории

Условия бронирования авиабилетов


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Компания “DSA Travel” предлагает авиабилеты на регулярные и чартерные рейсы авиакомпаний “Montenegro Airlines”, “Московия”, “S7”, “Sky Express”, “Nord Star”, “Газпромавиа”, “Ямал” и “Атлант Союз” и др.

1.2. Для бронирования авиабилета клиент должен отправить заявку, указав в ней паспортные данные пассажиров, даты отправления и возврата, аэропорты вылета и прилета, а также свои контактные данные (телефон и e-mail).

1.3. Авиабилет считается забронированным только после оплаты и получения клиентом соответствующего уведомления от менеджера компании “DSA Travel”.

1.4. Забронированные авиабилеты оплачиваются клиентом в полном размере и в сроки установленные компанией “DSA Travel”, одним из способов указанных в п.2 настоящих условий.

1.5. Для авиакомпаний “Montenegro Airlines”, “S7”, “Sky Express”, “Nord Star”, “Атлант Союз” проездной документ оформляется в электронной форме. Для авиакомпаний “Московия”, “Газпромавиа”, “Ямал” проездной документ оформляется на стандартном “бумажном” бланке.

1.6. Условия отказа от бронирования, изменения даты полетов и данных пассажиров зависят от выбранного перевозчика и класса обслуживания. Данные условия и штрафы необходимо уточнять у менеджера “DSA Travel” в момент бронирования.


2. БРОНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА

2.1. Цены указаны в евро с учетом НДС.

2.2. Аэропортовый сбор в размере 15 евро оплачивается дополнительно при покупке билета.

2.3. Компания “DSA Travel” предлагает своим клиентам следующие способы оплаты авиабилетов:
- оплата через интернет картами Visa или MasterCard (электронный счет)
- международный банковский перевод (только для рейсов из России)
- перевод средств через платежные системы Western Union и Contact
- наличная оплата в одном из представительств компании-партнера “DSA Travel” в
России
- оплата пластиковой картой в одном из представительств компании-партнера “DSA Travel” в России
- безналичная оплата по счету компании-партнера “DSA Travel” в России или Украине

2.4. В случае безналичной оплаты любым из вышеуказанных способов клиенту выставляется счет от компании “DSA Travel” или компании-партнера “DSA Travel” в России или Украине (при оплате непосредственно в России или Украине).

2.5. Для оформления счета клиент должен сообщить фамилию и имя (латинскими буквами как в загранпаспорте) человека, который будет производить платеж. Счет высылается по электронной почте или факсом.

2.6. Клиент должен оплатить счет в течение трех рабочих дней. В течение этого времени авиабилеты находятся в статусе «предварительная резервация». Если клиент не успеет осуществить предоплату в течение трех рабочих дней, предварительная резервация может быть аннулирована;

2.7. Если по каким-то причинам клиенту необходимо больше 3-х дней для оплаты счета, необходимо заблаговременно сообщить об этом менеджеру компании “DSA Travel” или менеджеру компании-партнера “DSA Travel” в России (в зависимости от выбранного места оплаты) и согласовать сроки оплаты.

2.8. Сразу после оплаты счета клиент должен сообщить об этом менеджеру компании “DSA Travel” или менеджеру компании-партнера “DSA Travel” в России (в зависимости от выбранного места оплаты) любым удобным способом и выслать копии платежных документов, подтверждающих оплату аванса по электронной почте или факсом.

2.9. После получения подтверждения об оплате менеджер компании “DSA Travel” или менеджер компании-партнера “DSA Travel” в России производит окончательную резервацию авиабилета. В случае электронного авиабилета по e-mail или факсом в течение суток высылается проездной документ. В случае «бумажного» авиабилета клиенту сообщается адрес ближайшего офиса, где можно забрать оригинал проездного документа. «Бумажный» авиабилет, также, можно забрать у стойки регистрации в аэропорту за 2-3 часа до вылета.

2.10. В случае наличного способа оплаты или оплаты пластиковой картой, проездной документ выписывается клиенту непосредственно в месте оплаты.

3. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ.

3.1. Международный банковский перевод.

Необходимые для перевода реквизиты указываются в счете или могут быть высланы дополнительно. Банковские комиссии по переводу денег ложатся на клиента. После осуществления перевода клиент незамедлительно оповещает об этом компанию “DSA Travel” любым удобным способом (телефон, ICQ, Skype, e-mail). В этот же день клиент должен выслать копию подтверждения об оплате (платежный документ) по электронной почте или факсом. При дополнительном запросе от компании “DSA Travel” клиент должен выслать SWIFT (документ, подтверждающий успешную отправку средств);

Мы рекомендуем нашим клиентам производить авансовую предоплату через европейские банки (Райффайзен, Сосьете Женераль и др.) так эти банки берут наименьшую комиссию за перевод средств. Кроме того, выгодные условия по переводу предлагают банки Альфа-банк, ВТБ24 и Банк Москвы.

3.2. Внутрироссийский банковский перевод (компании-партнеру).

В данном случае платеж осуществляется по счету российской компании-партнера “DSA Travel”. Необходимые для перевода реквизиты указываются в счете или могут быть высланы дополнительно. Банковские комиссии по переводу денег ложатся на клиента. После осуществления перевода клиент незамедлительно оповещает об этом представителя компании-партнера “DSA Travel” в России любым удобным способом (телефон, ICQ, Skype, e-mail). В этот же день клиент должен выслать копию подтверждения об оплате (платежный документ) по электронной почте или факсом.

3.3. Оплата через сайт картой Visa или MasterCard (электронный счет).

Клиенту выставляется электронный счет в виде специальной веб-страницы. Электронный счет защищен уникальным паролем, который клиент получает по электронной почте вместе с деталями счета и ссылкой для его открытия. Открыв веб-страницу, клиент подтверждает оплату и вводит данные карты. После успешной оплаты электронного счета клиент получает автоматическое уведомление на электронную почту. Банковская комиссия за снятие средств через интернет в размере 4,75% ложится на клиента.

Внимание! На сайте компании "DSA Travel" все операции по пластиковым картам проводит одна из крупнейших в мире процессинговых компаний "First Data" (www.firstdata.com). "First Data" является подрядчиком банка "NLB Montenegrobanka" (www.nlb.me), который обслуживает компанию "DSA Travel". Это значит, что ваши данные всегда будут надежно защищены и не попадут в руки третьих лиц. Компания "DSA Travel" не хранит и не использует данные карт.

* Если банк клиента не позволяет производить оплату через интернет с использованием пластиковой карты, компания “DSA Travel” может осуществить оплату через стационарный офисный терминал. Для этого клиент заполняет специальную авторизационную форму (форма SOF), разрешающую компании “DSA Travel” списать с банковской карты сумму авансового платежа. Вместе с формой SOF клиент должен выслать в адрес компании “DSA Travel” копию загранпаспорта (электронной почтой, факсом). Банковская комиссия за снятие средств через платежный терминал ложится на клиента. После снятия средств с банковской карты сотрудник компании “DSA Travel” незамедлительно оповещает об этом клиента любым удобным способом (телефон, ICQ, Skype, e-mail). Компания “DSA Travel” обязуется соблюдать конфиденциальность данных банковской карты и хранить их в своей базе данных не более одних суток с момента оформления бронирования. По окончании этого периода данные карты будут удалены;

3.4. Перевод через платежную систему Western Union.

Клиент делает перевод на имя одного из сотрудников Агентства (паспортные данные сообщаются дополнительно). Город назначения перевода – Будва. Оплата услуг перевода ложится на Клиента. После осуществления перевода Клиент незамедлительно оповещает об этом Агентство любым удобным способом (телефон, ICQ, Skype, e-mail). В этот же день Клиент должен выслать копию подтверждения о переводе (платежный документ) по электронной почте или факсом.

3.5. Перевод через платежную систему Contact.

Клиент делает перевод на имя одного из сотрудников Агентства (паспортные данные сообщаются дополнительно). Город назначения перевода – Будва. Оплата услуг перевода ложится на Клиента. После осуществления перевода Клиент незамедлительно оповещает об этом Агентство любым удобным способом (телефон, ICQ, Skype, e-mail). В этот же день Клиент должен выслать копию подтверждения о переводе (платежный документ) по электронной почте или факсом.

3.6. Оплата через интернет-систему Web Money (электронные деньги).

Клиент сообщает WMID (идентификационный номер) электронного кошелька, с которого будет выполнен платеж. Компания “DSA Travel” выставляет электронный счет для оплаты. Комиссия за перевод средств ложится на клиента. После осуществления перевода клиент незамедлительно оповещает об этом компанию “DSA Travel” любым удобным способом (телефон, ICQ, Skype, e-mail), а при необходимости также сообщает код протекции сделки.